POLÍTICA DE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

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ENVÍOS

Los envíos a toda España tienen un coste de 5€ para envíos inferiores a 30€. Los envíos a cualquier país de Europa tienen un coste de 15€. De momento, no enviamos fuera de Europa. Aunque nos encantará hacerlo pronto.

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CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Hacer un cambio o devolución con nosotros es muy fácil. Para realizar un cambio, dispones de 30 días naturales desde la compra de tu prenda. Para una devolución, dispones de 14 días.

 

**Cambios nacionales**

Envíanos un email a [hola@loqtdlagana.com](mailto:hola@loqtdlagana.com) e indícanos el número de tu pedido y los artículos que deseas cambiar, y nosotros nos encargamos de gestionarlo.

 

**Devoluciones nacionales**

Envíanos un email a [hola@loqtdlagana.com](mailto:hola@telmibrand.com) para que gestionemos la devolución de tu pedido. En cuanto recibamos la prenda y comprobemos que está en buen estado, realizaremos el reembolso.

 

**Cambios internacionales**

Envíanos un email a [hola@loqtdlagana.com](mailto:hola@loqtdlagana.com) e indícanos el número de tu pedido y los artículos que deseas cambiar. Te facilitaremos una dirección de envío y deberás enviarnos las prendas asumiendo los costes. Cuando recibamos las prendas en correcto estado, procederemos al cambio.

 

**Devoluciones internacionales**

Envíanos un email a [hola@loqtdlagana.com](mailto:hola@loqtdlagana.com) e indícanos el número de tu pedido y los artículos que deseas devolver. Te facilitaremos una dirección de envío y deberás enviarnos las prendas asumiendo los costes. Cuando recibamos las prendas en correcto estado, procederemos al reembolso íntegro de la prenda.

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